לקוח/ה נכבד/ה,
במסגרת מאמצינו לשיפור שביעות הרצון שלך,
נודה לך על קבלת מענה לשאלון קצר המתייחס לביקורך בסניף היום.
ממי קיבלת היום שירות בסניף?
מהכספרות / טלר
מעובד אחר
האם הוצע לך היום מוצר או שירות של הבנק?
הציעו - ונענתי להצעה
הציעו, אך אני רוצה לחשוב על זה
הציעו- אבל זה לא מתאים
לא הציעו לי כלל
עד כמה היית מרוצה או לא מרוצה משירות שקיבלת?
שמירה